根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711 号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30 号）有关要求，发布山东省文化和旅游厅2022 年政府信息公开工作年度报告。

本报告内容包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在的主要问题及下一步工作打算等，报告所列数据统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。      

一、总体情况

（一）主动公开更加精准到位。一是加强和改进政策发布解读回应。起草政策性文件时，充分听取文化和旅游领域相关企业、相关行业协会商会意见，严格落实政策解读“三同步”制度，行政规范性文件、重要政策文件等均进行解读。二是及时准确公开重要决策部署进展及落实情况。主动公开省文化和旅游厅2022年重点任务公开承诺事项工作进展和落实情况。继续推进财政预决算、文化和旅游领域公共资源配置等领域政府信息公开，做好重点项目建设和产业政策实施情况公开。三是加强信息发布管理。积极配合山东省政府文件库相关工作，集中发布平台，并根据立、改、废等情况动态调整更新。2022年通过政府网站发布信息数5018 条，主动公开信息数2636条，梳理制定文化和旅游领域惠企纾困政策汇编，涵盖减税降费类11条、金融支持类7条、产业促进类5条、综合纾困类6条，对帮助企业抒难解困发挥了应有作用。

（二）依申请公开更加精准完善。大力提升依申请公开工作质量，释疑解难。加强依申请公开标准化规范化建设，进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格依法依规办理。注重程序规范和实体规范，推动依申请办理的程序化、规范化、标准化严防出现违反政府信息公开法律法规规定的情况。2022年，省文化和旅游厅共接收办理20件依申请公开事项，相较2021年增加了9件，均按要求办理完成。

（三）政府信息管理更加规范高效。2022年省文化和旅游厅出台规范性文件3件，清理1件，截止目前，现行有效的政策文件共9件，并配套相应的解读文件。在文件制定过程中，严格履行规范性文件合法性审查和报送备案相关程序。组织开展规范性文件清理工作，及时公布清理结果。建立完善政务信息制作、获取、保存、处理等方面的制度，对政务信息进行全生命周期的规范管理。

（四）信息公开平台建设有序推进。一是规范政府信息公开专栏设置。规范厅门户网站政府信息公开专栏设置，统一设置并命名为“政府信息公开”，在网站首页位置展示，及时调整和落实法定主动公开内容和要求。二是推进政务新媒体规范有序发展。推进政务新媒体与厅网站的协同联动、融合发展。明确政务新媒体功能定位,以内容建设为基础，强化发布、传播、互动、引导、办事等功能。三是加大政府网站集约化建设推进力度。做好政务网站重点领域、政策解读、公众参与、建议提案办理、会议公开等专栏建设和内容维护，聚焦法定主动公开内容，创新政务公开多元展现模式。加强各单位网站无障碍访问能力建设。四是充分利用各级各类新闻媒体平台。加强与宣传、网信等部门以及新闻媒体的沟通联系，充分运用各类新闻媒体资源，做好文化和旅游领域政务公开工作。

（五）加强监督保障工作机制。省文化和旅游厅建立政务信息工作领导小组,厅主要领导同志任组长,厅分管负责同志任副组长,各处室主要负责同志为成员,领导小组办公室设在厅办公室，厅党组和领导小组定期召开会议研究部署政府信息公开工作。制定出台《山东省文化和旅游厅2022年政务公开工作要点》等具体措施。明确公开范围、公开程序、考核问责等内容，有效营造了文化旅游发展良好氛围。

政务公开工作要点：http://whhly.shandong.gov.cn/art/2022/5/18/art_100579_10312953.html?xxgkhide=1

二、主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2022年，省文化和旅游厅信息公开工作取得了一定的进展，也存在一定的不足，主要是主动公开的内容上还有待进一步完善，政策解读方面还需进一步丰富解读形式，回应社会公众关切上有待进一步跟进等，2023年省文化和旅游厅将重点做好以下方面工作：

一是加强主动公开。加强网站规范化管理，重要政策性文件做到及时发布、及时解读、及时回应。进一步规范厅机关及直属单位政务新媒体信息内容管理，做到层层审核把关，确保信息准确无误。二是丰富政策解读。在现有基础上进一步丰富政策性文件解读形式。三是回应社会关切。通过信息发布、集中采访等多种方式在厅门户网站、各主要媒体公开与群众关系密切的文化和旅游领域工作进展。认真及时回应公众留言，确保5个工作日内回应，较难答复的会告知公众办理进度，让公众及时了解进展情况。

六、其他需要报告的事项

（一）未有相应的收费情况。山东省文化和旅游厅严格依照《政府信息公开信息处理费管理办法》，加强对政府信息收费管理，将为民办实事落到实处，2022年未发生收取信息处理费情况。

（二）综合用好政府信息公开专栏。规范厅门户网站政府信息公开栏目设置，2022年省文化和旅游厅在网站新增文化和旅游领域惠企纾困政策汇编栏目及全国旅游监管服平台对帮助企业抒难解困和民众出行旅游发挥了应有的作用。

（三）综合用好各级各类新闻媒体平台。加强与宣传、网信等部门以及新闻媒体的沟通联系，充分运用各类新闻媒体资源，做好文化和旅游领域政务公开工作。2022年省文化和旅游厅在头条号、搜狐号、企鹅号、新浪看点、百家号、人民号、文旅号、新华号、一点号、澎湃问政、小红书等11个新闻客户端平台共计发文4610篇，阅读总量达到1.2亿次。

（四）加强提案议案办理。2022年，省文化和旅游厅共办理省人大议案2件、建议46件，省政协提案73件，目前已全部办结，并在厅网站设立专栏向公众公开。

人大建议：http://whhly.shandong.gov.cn/art/2022/12/8/art_100575_10313424.html

政协提案：http://whhly.shandong.gov.cn/art/2022/12/8/art_100575_10313425.html

（五）做好新闻发布。全年，围绕文旅领域重要政策、重点工作，共组织举办新闻发布会22场，其中省政府新闻办新闻发布会12场，自主召开新闻发布会10场，对文旅行业领域出台的重要文件和重要信息进行及时、全面、权威的解读和发布。

（六）加强政府网站工作。2022年度，厅网站共发布各类信息5018条，发布各类视频95个。2022年，“文旅山东”微信推送文章862篇，阅读量150万人次，相较于2021年，发布数和阅读量同比增长9.3%和27%。

（七）创新工作路径方法。举办2022年度省文化和旅游厅政府开放日活动，邀请新闻媒体和市民代表参观省文物保护修复工厂、山东画院等场馆，让社会及时、全面了解全省文化旅游工作。

（八）做好纸质刊物。2022年，发布《山东文化惠民早知道》11期，及时反映群众关注文化旅游活动展演情况。

相关解读：山东省文化和旅游厅2022年政府信息公开工作年度报告图解