林擘委员：

您提出的关于打造一流营商环境的建议收悉，现答复如下。

一、有关情况

近年来，省委、省政府高度重视数字政府建设工作，深化政务信息资源整合共享，着力破除“信息孤岛”“数据烟囱”，积极发挥大数据在政务服务、经济发展、社会治理等领域的赋能作用，为各行业、各领域提供支撑服务。

（一）健全数据共享工作机制。省委、省政府高度重视大数据工作，成立由省委书记、省长任双组长的数字强省建设领导小组，将数字强省作为“九个强省突破”之一作出战略部署。出台《山东省“十四五”数字强省建设规划》，系统谋划了“十四五”时期数字化发展蓝图。推出政务数据“首席代表”制度，省直各部门明确一名负责同志专门负责本单位数据管理工作。同时，将政务数据共享工作纳入对各市、省直各部门的绩效考核，作为重点督查事项推进落实。

（二）持续深化数据共享。一是强化支撑，构建了省一体化大数据平台，将各部门各单位分散管理的数据集中管理、统一提供服务,打造形成全省一体化政务数据资源体系，为破除“信息孤岛”“数据烟囱”提供了坚实数据底座支撑。二是畅通渠道，依托省一体化大数据平台，打造形成全省统一的共享服务总枢纽，为各部门数据共享提供统一服务渠道。截至目前，省一体化大数据平台已汇聚45个部门的1764类数据资源，数据量达1106亿，累计提供数据共享服务455.42亿次。三是赋能应用，制定《深化数据赋能建设“无证明之省”实施方案》，全省范围推进“无证明之省”建设。突出数据共享核心作用，以“数据跑路”代替“群众跑腿”。构建形成“一库一平台、一码一卡包”电子证照应用体系，身份证、社保卡、营业执照等560余类电子证照接入“爱山东”电子卡包，实现手机“亮证”办事，累计调用电子证照6亿余次。

（三）优化提升网上政务服务水平。以“爱山东”为品牌，全面部署推进政务服务体系建设工作。扎实推进“爱山东”政务服务平台建设，持续完善平台支撑能力，积极推进政务服务事项上网运行。优化提升全省政务服务统一业务中台，持续推动企业和群众办事服务在PC端、移动端、窗口端等线上线下多渠道事项同源、服务同源建设。截至目前，“爱山东”政务服务平台共支撑省45个省级部门1800余项依申请事项运行。建设了全省统一品牌、统一体系的“爱山东”政务服务平台移动端，开设16市分厅，形成合力共建的工作格局。推出免费乘坐公交车、生活缴费、义务教育报名等有关民生场景应用。截至目前，已接入应用2万余项。

二、下步打算

针对您提出的“做好顶层设计，实现数据共享互通”“打通政务服务最后一公里”等建议，我们认真研究，重点做好以下工作：

（一）持续深化数据共享应用。一是强化平台支撑，完善省一体化大数据平台，实现国家、省、市、县四级枢纽节点互联互通。开展各级枢纽（节点）规范化改造，启动第二批县级节点建设。整合形成全省公共数据服务“总门户”，实现全省公共数据“一本账”展示、“一站式”申请、“一平台”调度。二是深化数据共享，持续推进数据统一汇聚治理和共享服务，按照国家数据目录治理规范开展目录编制，构建全省数据资源目录分级管理体系。完善数据异议处理机制，强化数据供需对接，提升数据服务的及时性和有效性。三是创新数据应用，全域推进“无证明之省”建设，推动100类高频电子证照在政务服务、社会生活领域的全面应用。常态化举办数据应用创新创业大赛，打造一批数据开放创新应用实验室。开展“数创齐鲁行”、实地观摩会等系列活动，构建完善“一地创新、全省复用”工作机制，推进大数据创新应用示范体系建设。

（二）持续提升政务服务质效。加快省政务服务网融合升级，统筹推进省市政务服务网一体化建设，打造“爱山东”政务服务网，实现全省统一体系、统一品牌管理，推动企业群众“进一张网，办全省事”。不断完善“跨省通办”专区功能，配合省政府办公厅，推进与企业发展、群众生活密切相关的高频政务服务事项“跨省通办”，让企业和群众异地办事越来越便捷。加快移动端渠道整合，推动各市和省直相关部门自建移动端服务渠道整合，断提高用户智慧化、便利化水平。

山东省大数据局

2023年9月15日

（联系单位及电话：山东省大数据局数据应用管理与安全处0531-51785095）